Taisyklės

Pateikdami užsakymą (šioje svetainėje, el.paštu ar kitomis komunikacijos priemonėmis) patvirtinate, kad  sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir atsakingai jų laikysitės.

REZERVACIJOS ATLIKIMO IR VIDAUS TVARKOS TAISYKLĖS

•  Konceptas – poilsis miške.
•  Rezervuoti bei atvykti gali tik pilnamečiai.
•  Poilsis pas mus skirtas dviem, tačiau galima atvykti su vaikais už papildomą mokestį. Už vaikų saugų laiką atsakote patys, įvertinus galimas rizikas (tvenkinys, karšta ofuro kubilo krosnelė, miegama vieta antresolėje ir pan.). Prašome vaikų nepalikti vienų ir be priežiūros Miško žvaigždžių teritorijoje.
•  Augintiniai – mūsų šeimos nariai, todėl mielai priimame ir Jūsų augintinius. Su augintiniais galite atvykti į kupolus Orionas, Vega ir Eridanas. Siekiant užtikrinti kitų asmenų privatumą prašome savo augintinių nepaleisti lakstyti po visą Miško žvaigždžių teritoriją. Poilsiautojai atvykę su augintiniais pilnai atsako už Taisyklių laikymąsi ir įsipareigoja atlyginti augintinio (-ų) padarytą žalą.

ATVYKIMO REZERVACIJA

• Atvykimo laikas nuo 15 val.
• Išvykimo laikas iki 12 val.

Rezervacija patvirtinama tik apmokėjus užsakymą, apmokėdami patvirtinate, kad esate pilnametis/-ė, susipažinote su teikiamomis paslaugomis ir sutinkate su mūsų taisyklėmis.

Svečiams neišbuvus numatyto (rezervuoto) nuomos laiko, paslaugos teikėjas neprivalo grąžinti mokesčio už neišbūtą laiką.

UŽSAKYMAS

Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje svetainėje, išsirenka jam labiausiai patikusį kupolą, kurį įsideda į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, adresą, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi užsakant paslaugą. Pirkėjas patvirtina, jog susipažino su šiomis taisyklėmis ir patvirtina savo užsakymą.

ATSISKAITYMAS

Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis bei Visa/MasterCard mokėjimo kortelėmis. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma. Atsiskaitymai galimi tik Euro valiuta.

SVEČIAI GALI NAUDOTIS

• Kupole esančiais daiktais ir inventoriumi
• Terasa
• Kamado griliumi (anglimis pasirūpinsime mes, bet jeigu turite specialių poreikių galite naudoti ir savo)
• Lauko baldais, laužavietėmis ir teritorija
• Ofuro kubilu su oro masažu (atkreipiame dėmesį, kad ne visi kupolai turi šiuos kubilus)
• Miško garsais, kvapais, vaizdais, oru, lietum ir vienas kitu..

SVEČIAI PRIVALO

• Susipažinti su saugaus elgesio, priešgaisrinės saugos bei vidaus tvarkos taisyklėmis.
• Svečiams atvykstant su vaikais – privalo rūpintis jų saugumu ir prisiimti visą atsakomybę rūpinantis jų saugumu.
• Svečiams atvykstant su gyvūnais – privalo rūpintis jų saugumu ir prisiimti visą atsakomybę rūpinantis jų saugumu. Taip pat atlyginti visą augintinio padarytą žalą.

SVEČIAMS DRAUDŽIAMA

• Rūkyti patalpose
• Triukšmauti. Nuo 22 val. iki 9 val. laikas skirtas ramybei ir žvaigždžių stebėjimui. Prašome gerbti kitus svečius bei miško gyvūnus ir netriukšmauti
• Organizuoti vakarėlius
• Deginti žvakes, smilkalus ir kitas degias medžiagas
• Lauke naudoti kambariuose esančius rankšluosčius, antklodes ir kitą minkštą inventorių
• Naudoti esamą įrangą ir infrastruktūrą ne pagal paskirtį
• Šiukšlinti tiek teritorijoje, tiek miške

Svečiai visiškai materialiai atsako už sugadintą ar sunaikintą kilnojamąjį ir nekilnojamąjį turtą bei materialines vertybes (už padarytą materialinę žalą svečiai atsako LR įstatymų nustatyta tvarka). Už galimus nelaimingus atsitikimus, galinčius įvykti kupolų viduje, teritorijoje ar miške yra atsakingi patys svečiai.

PRIEŠGAISRINĖS IR SAUGAUS ELGESIO TAISYKLĖS

• Teritorijoje tik su personalo žinia gali kurti ugnį tam skirtose laužavietėse, nepalikti ugnies be priežiūros
• Draudžiama deginti žvakes
• Miške nesukelti bet kokio pobūdžio ugnies
• Vaikams maudytis, būti lauke galima tik kartu su suaugusiaisiais užtikrinant jų saugumą bei užtikrinant aplinkinių privatumą ir ramybę
• Nešokinėti į kubilą
• Esama įranga naudotis tik išklausius personalo instruktažą
• Naudotis elektros prietaisais, laikantis saugumo reikalavimų, neleisti jais naudotis vaikams. Nepalikti be priežiūros įjungtų elektros prietaisų.

SVEČIŲ ATSAKOMYBĖ

• Svečiai visiškai materialiai atsako už sugadintą ar sunaikintą kilnojamąjį ir nekilnojamąjį turtą bei materialines vertybes (už padarytą materialinę žalą klientas atsako LR įstatymų nustatyta tvarka)
• Svečiui ar jo vaikams susižalojus pačiam arba sužalojus savo turtą dėl savo kaltės, pažeidžiant saugaus elgesio, priešgaisrines ir vidaus tvarkos taisykles, paslaugos teikėjas už tai neatsako
• Už kitus galimus nelaimingus atsitikimus, galinčius įvykti kupolo viduje, terasoje, miške, teritorijoje, kubile yra atsakingi patys svečiai
• Už nelaimingus atsitikimus, įvykusius dėl alkoholio ar kitaip apsvaigus, atsako pats svečias.
• Kupole gali apsistoti tik tiek žmonių, kiek nurodyta rezervacijos patvirtinime. Draudžiama pasikviesti atvykti daugiau žmonių į teritoriją ar kupolą be personalo žinios.

DOVANŲ KUPONAI

• Nuo 2023-08-01 Dovanų kuponas galioja 1 metus nuo jo įsigijimo datos, t.y. nuo to momento, kai už jį buvo sumokėta. Dovanų kuponas turi būti galiojantis atvykimo dieną. BŪTINA IŠANKSTINĖ REZERVACIJA.
• Dovanų kuponai įsigyti iki 2023-08-01 galioja iki 2023-12-31
• Dovanų kuponas pateikiamas elektronine forma el. paštu, šiuo metu fizinų kuponų nesiunčiame
• Pasibaigus dovanų kupono galiojimui, jį galima pratęsti, jei kuponas nėra panaudotas ir jo galiojimas netrukus baigsis arba pasibaigė ne vėliau nei prieš 1 mėnesį.
• Pratęsti dovanų kuponą galima 3 mėnesims (skaičiuojant nuo dovanų kupono galiojimo paskutinės dienos), tik vieną kartą.
• Dovanų kupono pratęsimas kainuoja 25 eur. Ši suma apmokama pavedimu.
• Pratęsus dovanų kupono galiojimą, gaunate atnaujintą kuponą su prailgintu jo galiojimo laiku.
• Pinigai už įsigytus dovanų kuponus nėra grąžinami.